1250-1600 квалифицированных обращений в месяц для сети салонов красоты через геосервисы
Сеть из 4 филиалов по Санкт-Петербургу. Пришли с запросом: поднять позиции в выдаче на картах, повысить конверсию карточек организаций и увеличить количество клиентов. На момент кейса работаем 4-й месяц.
Что мы сделали
Системно упаковали карточки филиалов и подключили платные каналы Яндекса со сквозной аналитикой.
Единый стиль карточек
С нуля собрали оформление для всех филиалов: логотип, цвета, шрифты, дизайн историй и товаров. Карточки стали узнаваемыми и аккуратными - это повышает доверие и конверсию в обращение.
Фотоконтент под SEO
Прописали ТЗ на дополнительную фотосессию (входная группа, экстерьер, интерьер, процесс услуг, видео) и подготовили фото для продвижения в геосервисах: метатеги, водяные знаки, брендинг.
Прайс-лист с SEO-ключами
Собрали с нуля прайс-лист с вшитыми ключевыми словами и продолжаем расширять перечень услуг с ключами - чтобы наращивать объём показов карточек в выдаче.
Отзывы и рейтинг 5,0
Внедрили скрипты сбора отзывов и помогли настроить рассылки по будущим клиентам. Отзывы обрабатываем максимально быстро (преимущественно в тот же день) с ключевыми словами в ответах - за всё время работы удерживаем рейтинг 5 звёзд.
Реклама в Яндекс Бизнес + сквозная аналитика
Настроили товарную витрину, запустили 20 новых объявлений, подключили подменный номер для отслеживания звонков и внедрили UTM-метки. Получили доступ к Яндекс Метрике - считаем каждый звонок и обращение.
1 место во вкладке «Конкуренты»
Занимаем первое место во вкладке «Конкуренты» с долей трафика 25-35% - то есть забираем заметную часть клиентов у соседних салонов прямо на карте.
Результаты по CRM и UTM-меткам
Целевые действия - это звонки, маршруты и переходы на сайт. Квалифицированный лид - обращение целевого клиента.
Что дальше
После упаковки и SEO с клиентом согласовали план на ближайшее время:
- ✓ Удержание рейтинга и наработка прочной репутации в отзовиках (SERM).
- ✓ Контент-план и расписание публикаций новостей и акций.
- ✓ Постоянная корректировка и усиление рекламных кампаний.
- ✓ Аналитика выдачи по ключевым словам и быстрая реакция на просадки.
- ✓ Подключение новых каналов трафика Яндекса (геомедийная реклама, Директ и др.).